11月30日,作為川投水務(wù)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”系列之一的“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)最終揭曉。在八家所屬公司推薦的14名候選員工中,經(jīng)川投水務(wù)嚴(yán)格評(píng)選,9名來自一線、直接面對(duì)用戶、為用戶提供服務(wù)的員工被評(píng)為川投水務(wù)“服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號(hào)。他(她)們分別是鄧曉暉、趙月、鄒家友、孫雅名、李秀蓮、周虹宇、唐義權(quán)、伍建華、曹忠衛(wèi)。
為貫徹落實(shí)中央、四川省關(guān)于窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的相關(guān)文件精神,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)進(jìn)一步推向深入,川投水務(wù)結(jié)合公用事業(yè)行業(yè)特色和公司實(shí)際情況,組織開展了“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng),以文件的形式下發(fā)了評(píng)選辦法和要求。各所屬公司高度重視該項(xiàng)評(píng)選工作,在抄表、收費(fèi)、工程安裝等窗口部門員工中廣泛開展了評(píng)選工作,經(jīng)過自下而上層層推薦,向川投水務(wù)推薦了14名員工。這14名員工均來自一線服務(wù)部門,身在基層,崗位普通而平凡,但在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,用真情服務(wù)用戶,用實(shí)際行動(dòng)踐行了川投水務(wù)“讓社會(huì)滿意”的經(jīng)營宗旨。
川投水務(wù)主營業(yè)務(wù)——供水、供氣和道路經(jīng)營,都關(guān)系千家萬戶,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。此次開展“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng),就是要充分發(fā)揮“服務(wù)之星”的先鋒模范作用,引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“讓社會(huì)滿意”的服務(wù)理念,積極提升服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能和服務(wù)水平,彰顯國有企業(yè)報(bào)效國家、造福社會(huì)、服務(wù)人民的良好形象。(韓名泉)